電商的持續火熱,導致消費者在實體店購買產品的欲望持續下降,在線下門店購物,與“如日沖天”的電商競爭,除了要考慮價格,提升便捷度,還需要更智能有趣的購物體驗吸引消費者。
入一家龐大的商場內,琳瑯滿目的商品難免會讓人眼花繚亂,有時候苦苦穿梭在貨架中間也難尋到自己想要的商品,暈頭轉向甚至迷失方向,導購員也不知在何方。這時候,如果有一臺服務機器人在場,體驗可能大不同。
商場智能導購機器人除了吸“睛”,還可以代替一部分傳統的服務職能和崗位,為顧客提供一些甚至比過去更專業的服務。
創澤商場智能導購機器人具有類人形設計,有腦袋,身體,胳膊等人的特征,設計思路按照人性化的思路,它擁有自主迎賓、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動、后臺遠程操控等功能。可用于各大門店,可以擔任迎賓、講解、導覽等任務,專業、有意思、科技感的形象使顧客在整個參觀過程輕松愉快,可以主動迎客及送客,協助商場工作人員解答顧客問題,包含位置引導及各類商場基本問題咨詢,并向顧客推薦其可能感興趣的熱銷商品,完全充當商場導購的角色。
機器人不僅可以向顧客對話問好,還能記住顧客的喜好,善解人意的性格惹人喜愛,智能語音互動協助工作人員解答顧客的問題,包括位置引導、促銷信息、樓層信息查詢、數據統計等商場內各種基本問題咨詢。
智能識別在商場搞活動時可以做出人臉識別、VIP識別、身份證識別、異常聲音識別等身份認證服務,同時可結合商場實際情況,實時控制商場人流。
精準避障能夠準確的避讓行人,機器人之間也能夠互相避障,不會互相碰撞。如果遇到前方顧客阻擋在它的前進途中,它會停止,然后客氣的提醒游客避讓。機器人時刻在掃描著周邊的環境并檢測與障礙物之間的距離,來以此活動于復雜多變的環境當中,判斷所遇到的是活動的人還是固定的障礙物,并及時計算出自己的運動路線。
廣告播放功能在機器人引導客戶行走的過程中,播放相關產品的商家的廣告,介紹同類產品的商家信息,產品特點和促銷信息。
黔南智能商用互動機器人加盟
貴州平強潤佳自動化設備研發有限公司 地址:貴州省黔南布依族苗族自治州平塘縣牙舟鎮白云村拉爐組 聯系電話:13885489****
甕安縣眾意智能科技有限公司 地址:貴州省黔南布依族苗族自治州甕安縣銀盞鎮太平社區麒龍摩爾城一期A5-1-18至20號 聯系電話:15885449****
|