日照市依托全國一體化政務服務平臺，針對涉及千家萬戶的群眾個人 婚育服務事項，圍繞“群眾有需求、我們全照辦”，創新打造“全照 辦”特色政務服務品牌，簡化辦理流程、優化場景服務、強化數據共 享，實現 11 項婚育服務事項聯辦和全程網辦，所有事項辦理時間從 原先的 4.5 天壓縮至最快 3 分鐘。 聚焦“群眾需求”，科學確定場景。 日照市按照省 “雙全雙百” 工程實施要求，在完成省“規定動作”的基礎上，積極創新“自選動作”。

一是按照便民要求，梳理 “規定動作”。根據群眾實際需求、 辦事習慣，以群眾線下實際辦理過程為基礎，按照階段性辦理事項進 行梳理的原則，科學確定婚育場景，將山東省個人全生命周期事項清 單中出生、婚育、就醫保險 (生育保險待遇核準支付) 等場景合并梳 理為婚育場景。

二是按照惠民要求，創新“自選動作”。增加戶口婚 姻狀況變更、生育補助金、新生兒醫保參保繳費 3 個事項，實現出生 醫學證明辦理、戶口登記、城鄉居民醫療保險參保登記、生育醫療費 支付、產前檢查費支付、生育津貼領取、生育登記、社�？ㄉ觐I、戶 口婚姻狀況變更、生育補助金、新生兒醫保參保繳費 11 項婚育服務事項聯辦。

婚育服務‘全照辦’”對婚 育涉及事項按群眾需求進行了優化整合串聯，搭建聯辦平臺，打通改造11個業務系統，實現跨部門聯辦、市域通辦、全程網辦。

一是積 極對上爭取，打通上級業務系統。積極向上級部門申請調用數據，解 決系統改造提升難度大、數據無法互通共享的問題，對于衛健等市級 沒有改造權限的上級垂管系統，對上爭取電子證照試點資格，在省級 現有的系統內專門添加日照手機端辦理模塊，并開出出生電子醫學證 明；對公安等必須與互聯網、政務外網物理隔絕的系統，按照公安部 要求，搭建專屬數據傳輸系統。

二是根據業務需要，改造自建業務系 統。在“愛山東 · 日照通”APP 開設“婚育服務‘全照辦’”申報專區， 群眾通過公安部門掃臉認證程序發起申請，確保實名認證；按照統一 對接規范對醫保和人社系統進行接口改造，解決數據傳輸問題，新增新生兒辦理模塊；對接 EMS 快遞系統，獲取快遞物流信息，實現快 遞準確寄送；建設電子簽章系統，實現申請人在移動端進行電子簽名。

三是打破數據壁壘，調用平臺共享數據。