供應鏈數(shù)字化管理平臺的應用層主要提供供應鏈體系設計、供應鏈業(yè)務管理、供應鏈風險管控、供應鏈績效管理等功能,主要功能包括但不限于∶
a) 供應鏈體系設計∶提供供應鏈網絡結構設計、設施選址、產能分配等功能,支持供應鏈體系的可 視化呈現(xiàn)、模塊化設計和智能調優(yōu);
b) 供應鏈計劃與預測提供供應鏈需求預測、資源分析和計劃編制等功能,支持采購計劃、生產計 劃、物流計劃等的自動生成、協(xié)同執(zhí)行和智能調優(yōu);
c) 尋源與采購管理∶提供供應商資質認證、供應商信息管理、供應商評價、采購執(zhí)行跟蹤、采購合 同管理等功能,支持供應商尋源、供應商分級分類管理以及采購全過程執(zhí)行監(jiān)控;
d) 生產管理∶提供自動排產、生產運行調度、生產過程監(jiān)控等功能,支持產能的監(jiān)測、管控和平衡 調度,可集成智能排產模型算法,并支持產能規(guī)劃的自動制定、精準執(zhí)行和智能優(yōu)化;
e) 訂單交付管理∶提供訂單管理、倉儲管理、物流路線規(guī)劃以及第三方物流服務商管理等功能,支 持訂單交付全過程跟蹤,以及物流資源在線查詢、動態(tài)調度和預測優(yōu)化;
f) 客戶服務管理∶提供客戶關系管理、售后服務管理、退換貨管理等功能,支持產品全生命周期信 息追溯、產品運行狀態(tài)監(jiān)控、服務需求快速響應和售后服務資源動態(tài)調度;
g) 供應鏈風險管理∶提供供應鏈風險因素識別、影響評估、根源分析和處置方案生成等功能,支持 供應鏈風險感知監(jiān)測、評估診斷、應急防控和預測預警;
h) 供應鏈績效管理∶提供供應鏈關鍵績效指標統(tǒng)計分析和可視化展示等功能,支持供應鏈績效實 時監(jiān)測、評價考核和優(yōu)化改進。
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