德勤的《企業生成式人工智能應用現狀》報告指出,生成式AI技術正迅速發展并對企業產生重大影響,但企業在人才、治理和風險管理方面準備不足。
生成式AI技術預計在未來三年內帶來變革性影響,多數企業領導者對此持積極態度。
企業對生成式AI的應用主要集中在提高效率和降低成本,而非創新和增長。
盡管許多領導者對組織的生成式AI專精水平有信心,但實際準備情況在人才、治理和風險管理方面存在不足。
企業主要依賴現成的生成式AI解決方案,而非定制化或私有模型。
領導者預計生成式AI將對社會產生重大影響,包括可能導致的經濟實力集中化和經濟不平等加劇。
報告呼吁加強全球監管和協作,以確保生成式AI技術的負責任使用。
企業需要考慮如何提升生成式AI專精水平,再投資由效率提升帶來的收益,并平衡購買與自建生成式AI解決方案的關系。
企業面臨的挑戰包括如何管理生成式AI帶來的風險,以及如何投資員工并利用技術重塑工作方式。
附件:2024立足當下謀定未來生成式人工智能應用現狀前沿洞察報告-生成式AI技術正迅速發展并對企業產生重大影響
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